Was tun, wenn sich das iPhone nicht ausschalten lässt?

Team Endungen.de 04. Dezember 2023

Lesezeit: 4 min

Wenn dein iPhone sich nicht ausschalten lässt oder die Ausschalt-Taste nicht reagiert, stehst du vor einem häufigen Problem, das unterschiedliche Ursachen haben kann. Die Suche nach einer Lösung kann frustrierend sein, doch es gibt mehrere Methoden, die helfen können, dieses Problem zu beheben.

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Schritte zur Behebung, wenn sich das iPhone nicht ausschalten lässt

Die folgende Anleitung liefert dir verschiedene Lösungswege, die du ausprobieren kannst, um dein iPhone erfolgreich auszuschalten.

Erzwungener Neustart

Manchmal reicht ein einfacher Neustart nicht aus, um das Problem zu lösen. Ein erzwungener Neustart kann jedoch helfen.

• Für iPhone 6s oder älter: Halte die Home-Taste und die obere (oder seitliche) Taste gleichzeitig gedrückt, bis das Apple-Logo erscheint.
• Für iPhone 7 und iPhone 7 Plus: Halte die Lautstärke-Runter-Taste und die Seitentaste gleichzeitig gedrückt, bis das Apple-Logo erscheint.
• Für iPhone 8 und neuer: Drücke und lasse schnell die Lautstärke-Hoch-Taste los, drücke und lasse schnell die Lautstärke-Runter-Taste los. Danach halte die Seitentaste gedrückt, bis das Apple-Logo erscheint.

Auf Systemupdates prüfen

Manchmal kann ein nicht aktualisiertes Betriebssystem zu Problemen führen. Prüfe, ob ein Update verfügbar ist:

1. Öffne die Einstellungen.
2. Navigiere zu „Allgemein“ und dann zu „Softwareupdate“.
3. Installiere ein verfügbares Update.

Alle Einstellungen zurücksetzen

Wenn das Problem weiterhin besteht, kann ein Zurücksetzen aller Einstellungen helfen. Dadurch werden keine Daten gelöscht, aber alle systemeinstellungen werden zurückgesetzt:

1. Gehe zu Einstellungen > Allgemein > Zurücksetzen.
2. Wähle „Alle Einstellungen zurücksetzen“.

iPhone mit iTunes wiederherstellen

Wenn keiner der obigen Schritte funktioniert, kannst du versuchen, dein iPhone über iTunes wiederherzustellen:

1. Verbinde dein iPhone mit einem Computer und öffne iTunes.
2. Warte, bis dein Gerät erkannt wird, wähle es aus, und klicke auf „iPhone wiederherstellen“.
3. Folge den Anweisungen auf dem Bildschirm.

Es ist wichtig, dass du vor dem Wiederherstellen ein Backup deiner Daten erstellst, um Datenverlust zu vermeiden.

Kontaktieren des Apple-Supports

Wenn alle bisherigen Schritte nicht geholfen haben, könnte ein Hardware-Problem vorliegen. Kontaktiere den Apple-Support oder besuche einen autorisierten Apple Store, um weitere Hilfe zu erhalten.

Das Problem, dass sich ein iPhone nicht ausschalten lässt, kann frustrierend sein, aber in den meisten Fällen lässt es sich mit den oben genannten Schritten lösen. Wichtig ist, systematisch vorzugehen und gegebenenfalls professionelle Hilfe in Anspruch zu nehmen.

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