Wie kann ich Kleidung an SHEIN zurückschicken
Team Endungen.de
Immer wieder steht man vor der Herausforderung, dass bestellte Kleidung nicht passt oder den Vorstellungen entspricht und daher zurückgesendet werden muss. Insbesondere bei Online-Bestellungen, wie bei SHEIN, ist das Prozedere einer Rücksendung für viele Kunden ein wichtiger Aspekt. Hier erfahren Sie, wie Sie Ihre Kleidung bei SHEIN einfach und unkompliziert zurückschicken können.
70% Benutzer bewerten den Artikel als hilfreich
Die Schritte zur Rücksendung bei SHEIN
Um Kleidung an SHEIN zurückzusenden, folgen Sie diesen übersichtlich gegliederten Schritten:
- Kontaktieren Sie den Kundenservice: Bevor Sie Artikel zurücksenden, ist es wichtig, den SHEIN-Kundenservice zu informieren. Dies geschieht meist über Ihr Benutzerkonto auf der SHEIN-Website oder App.
- Rücksendeantrag stellen: Loggen Sie sich in Ihr Kundenkonto ein und wählen Sie die Bestellung aus, die Sie zurücksenden möchten. Hier können Sie einen Rücksendeantrag stellen, indem Sie die Artikel auswählen, die zurückgeschickt werden sollen.
- Ausdrucken des Rücksendeetiketts: Nachdem der Rücksendeantrag akzeptiert wurde, stellt SHEIN Ihnen ein Rücksendeetikett zur Verfügung. Dieses Etikett muss ausgedruckt und auf das Paket geklebt werden. Achten Sie darauf, dass alle älteren Adress- und Barcodes unkenntlich gemacht oder entfernt sind.
- Verpacken der Artikel: Verpacken Sie die Artikel sicher und ordentlich. Es ist empfehlenswert, die Originalverpackung zu verwenden, falls dies möglich ist, um die Artikel während des Transports zu schützen.
- Versand über einen Paketdienstleister: Bringen Sie das Paket zu einer Annahmestelle des Paketdienstleisters, der auf dem Rücksendeetikett angegeben ist. Bewahren Sie den Einlieferungsbeleg gut auf, bis die Rücksendung abgeschlossen ist.
- Erstattung erhalten: Sobald SHEIN die Rücksendung erhalten und überprüft hat, wird der Betrag auf die ursprüngliche Zahlungsmethode erstattet oder, falls gewünscht, als Guthaben für zukünftige Einkäufe angerechnet.
Zusätzliche Hinweise für eine reibungslose Rücksendung
- Prüfen Sie die Rücksendefrist: SHEIN gewährt in der Regel einen bestimmten Zeitraum für die Rückgabe ab dem Datum der Lieferung. Informieren Sie sich über die aktuellen Fristen auf der SHEIN-Webseite.
- Kosten der Rücksendung: Informieren Sie sich, ob SHEIN die Kosten für die Rücksendung übernimmt oder ob diese von Ihnen zu tragen sind.
- Artikelzustand: Um eine erfolgreiche Rückgabe und volle Erstattung zu gewährleisten, müssen die zurückgesendeten Artikel im ungeöffneten, ungetragenen und originalen Zustand sein.
Durch Befolgen dieser Schritte und Hinweise können Sie Ihre ungewünschte Kleidung problemlos an SHEIN zurückschicken und damit Ihr Einkaufserlebnis sicher und zufriedenstellend gestalten.
